Segítség

Segítség

• A termékek kosárba rakása a terméklista vagy a termékek részletes oldalán a gomb segítségével történik.

• A kosárban -- ahova egy termék kosárba helyezésével vagy a minden oldalon látható gomb segítségével juthatunk -- a termékek darabszámát lehet módosítani. A mennyiség módosítása után a ’Frissít’ gombbal újraszámolja az összeget a rendszer.

• Regisztráció és bejelentkezés: 

  • A regisztráció az első vásárlás folyamán történik, melynek során a rendszer minden szükséges adatot bekér. A rendszer ezután egy gépi jelszót generál, amelyet elküld a megadott e-mail címre. Ezzel a jelszóval lehet először bejelentkezni a webáruházba és véglegesíteni a megrendelést. Természetesen lehetőség nyílik a jelszó megváltoztatására.

  • Visszatérő vevő esetén a vásárláshoz szükséges belépés az e-mail cím és a jelszó megadásával történik.

• Adatmódosítás. Bejelentkezést követően módosíthatja a rendszer által tárolt adatait, valamint a jelszavát.

• Átvétel módja. A kosárban összeállított rendelést követően választhat, hogy Önnek a Házhoz szállítás vagy a Személyes átvétel kényelmesebb. Amennyiben a Személyes átvétel mellett dönt, kérjük, fáradjon be hozzánk egy előre egyeztetett időpontban. Az átvétel a Product-Expert Kft. átvevőpontján a 2100 Gödöllő Címer utca 22 címen vagy telephelyünkön a 5350 Tiszafüred Gyártelepi út 6-8. címen lehetséges.

• A vásárlás utolsó lépésekor Megjegyzést fűzhet még a megrendeléshez, melyet kollégáink figyelembe vesznek a csomag összeállítása és kiszállítása során.

• Fizetési módok. Amennyiben a Házhoz szállítás mellett dönt, kérjük, válassza ki, hogy átutalással vagy a csomag átvételekor, utánvéttel kívánja kiegyenlíteni a csomag ellenértékét.

• A rendelés véglegesítését követően Vásárlási értesítőt kap az e-mail postafiókjába, amelyben visszaigazoljuk a megrendelést egy vásárlási összefoglalóval.